Con más de dos décadas de experiencia en administración, mercadeo, comunicación estratégica, relaciones públicas y desarrollo turístico, Cardona tendrá la responsabilidad de continuar con la agenda trazada en la Oficina de Turismo Arte y Cultura, llevándola hacia un modelo de gestión integral del destino, en línea con la visión del alcalde, Hon. Julio Roldán Concepción, de posicionar el turismo, el arte y la cultura como motores de desarrollo económico.
El primer ejecutivo municipal expresó que dentro de las estrategias de desarrollo económico que su administración se encuentra trabajando, el turismo y la cultura forma parte primordial para mover la economía aguadillana en varios sectores del comercio pequeño y mediano, así como el posicionamiento del municipio con ancla turística de la región.
“Aguadilla necesita una Oficina que promocione, y que administre y desarrolle estratégicamente el destino. Iván aporta la experiencia y visión para lograr que el crecimiento del turismo se traduzca en oportunidades concretas para nuestras familias, comerciantes y empresarios”, señaló el alcalde.
Cardona posee estudios graduados en mercadeo, relaciones públicas, gerencia y administración de marcas, además de estudios doctorales en mercadeo y branding corporativo. Laboró en la Compañía de Turismo de Puerto Rico, donde participó en iniciativas para las regiones de Porta del Sol y Porta Caribe, y ha asesorado a municipios, a INVEST PR y a organizaciones municipalistas en Puerto Rico y América Latina.
Según explicó el nuevo director de la Oficina de Turismo Arte y Cultura, la prioridad será pasar de la promoción a la administración estratégica del destino, uno de los principales objetivos será impulsar la evolución de la Oficina de Turismo, Arte y Cultura hacia una filosofía de administración conocida como Destinación Management o gestión integral del destino; ampliando su función más allá de la promoción de atractivos y eventos.
“Este enfoque reconoce el destino como un ecosistema que debe ser planificado y administrado estratégicamente, integrando áreas como desarrollo de producto turístico, cultura y patrimonio, experiencia del visitante, calidad de servicio, inteligencia de mercado, mercadeo y comunicaciones, alianzas público-privadas, infraestructura y conectividad, desarrollo empresarial y medición de resultados”, destacó Cardona.
“Continuaremos promocionando el destino, añadiendo los elementos para poder administrarlo, desarrollarlo y hacerlo competitivo. Queremos ampliar los objetivos. Promoveremos lugares y presentaremos la gestión de experiencias; esto nos permitirá medir el impacto económico de este importante sector”, añadió el nuevo director de la Oficina de Turismo y Cultura.
Cardona enumero cinco puntos básicos de la nueva visión de la oficina:
- La creación de un inventario y desarrollo de activos turísticos, culturales e históricos
- El fortalecimiento de la experiencia del visitante
- La creación de alianzas público-privadas y con municipios vecinos
- El posicionamiento de marca e inteligencia turística
- La medición del impacto económico y social
“Vamos a promover lugares, a gestionar experiencias; para así contar visitantes que nos permitan medir el impacto económico; y desarrollar iniciativas aisladas para construir un destino integrado. El turismo debe convertirse en una herramienta de desarrollo económico, empresarial, cultural y comunitario, con un gran elemento de identidad”, señaló finalmente Cardona